Chính sách bảo hành

Cảm ơn quý khách đã quan tâm đến chính sách bảo hành của chúng tôi tại Cửa hàng Nội thất Funika. Dưới đây là các điểm quan trọng về chính sách bảo hành của chúng tôi:

1. Thời Gian Bảo Hành:

• Thời gian bảo hành cho tất cả các sản phẩm là 12 tháng kể từ ngày nhận hàng.

2. Điều Kiện Bảo Hành:

• Sản phẩm cần phát hiện lỗi xuất phát từ quá trình sản xuất hoặc vận chuyển.
• Quý khách cần xuất trình thông tin biên lai gốc hoặc hóa đơn đỏ (nếu có) để được hỗ trợ bảo hành.

3. Tuy Nhiên, Chúng Tôi Từ Chối Bảo Hành Nếu:

• Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
• Sản phẩm bị hỏng do tác động của ngoại lực, hoá chất hoặc do sử dụng không đúng cách.
• Sản phẩm đã bị sửa chữa tại địa chỉ không phù hợp hoặc không được ủy quyền bởi Cửa hàng nội thất Funika.

4. Quy Trình Bảo Hành:

• Kiểm tra sản phẩm.
• Sửa chữa và thay thế (nếu cần).
• Thời gian sửa chữa là từ 5-10 ngày làm việc.

5. Thay Thế Sản Phẩm:

• Trong trường hợp sản phẩm không thể sửa chữa, chúng tôi sẽ đề xuất một sản phẩm thay thế phù hợp có giá trị tương đương.

6. Liên Hệ Bảo Hành:

• Cửa hàng nội thất Funika.
• Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng sẵn lòng hỗ trợ bạn từ Thứ 2 đến Chủ Nhật, từ 8:00 sáng đến 7:00 chiều qua số điện thoại hoặc email.

Chúng tôi cam kết đảm bảo sự yên tâm và hài lòng của quý khách hàng với chính sách bảo hành của chúng tôi tại Cửa hàng Nội thất Funika. Xin cảm ơn và hy vọng sẽ tiếp tục được phục vụ quý khách!